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Non appare il quesito...

Inviato: mar giu 07, 2022 2:08 pm
da simonececcolini
Sul sito pubblico da client non appare il testo del quesito fino a quando non si inserisce almeno una affluenza.

http://eleonline.comune.pesaro.pu.it/client/modules.php

Re: Non appare il quesito...

Inviato: mar giu 07, 2022 3:28 pm
da acoledan
Che versione avete installata? Ho scritto un post analogo e ne stavamo discutendo, noi abbiamo la 357.
Aggiungo che stavamo provando la 370, ma la console di admin non ci fa accedere benché le credenziali siano corrette, quindi non riusciamo a verificare se si risolva con la nuova release

Re: Non appare il quesito...

Inviato: mar giu 07, 2022 4:11 pm
da roby
Qualcuno aveva cambiato la password di suser, ora l'ho ripristinata a test.

Re: Non appare il quesito...

Inviato: mar giu 07, 2022 4:31 pm
da acoledan
Chiedo scusa, non so se mi sono spiegato: intendevo che non fa accedere alla console di admin non qui sul sito ma sulla nostra installazione

Re: Non appare il quesito...

Inviato: mar giu 07, 2022 4:57 pm
da roby
Immagino che abbiate duplicato il db, avete poi passato l'aggiornadb.php?
Se siete bloccati inviatemi il dump del db che lo controllo roby@eleonline.it

Re: Non appare il quesito...

Inviato: mer giu 08, 2022 7:13 pm
da roby
Non sembra dipendere dal db, con il vostro db su questo sito il problema non si presenta. Potete controllare sui log del server apache e di mysql se ci sono indicazioni sull'errore che interrompe il caricamento della pagina?

Re: Non appare il quesito...

Inviato: gio giu 09, 2022 12:35 pm
da acoledan
roby ha scritto: mar giu 07, 2022 4:57 pm Immagino che abbiate duplicato il db, avete poi passato l'aggiornadb.php?
Se siete bloccati inviatemi il dump del db che lo controllo roby@eleonline.it
I passaggi che ho seguito sono stati: installazione ex novo della versione 370 (se faccio solo il copia e incolla delle cartelle non riesco a farlo funzionare), poi importazione del dump del DB precedente, infine aggiornadb.php e controlladb.php. l'Aggiornadb dava l'errore che riporto in screenshot, da lì non riesco a entrare nella console di admin con le credenziali impostate in fase di installazione. Forse un problema di charset?
Errore_Aggiornadb.PNG
Errore_Aggiornadb.PNG (23.78 KiB) Visto 410 volte

Re: Non appare il quesito...

Inviato: gio giu 09, 2022 1:38 pm
da roby
Sembra che abbiate cambiato il prefix delle tabelle da soraldo a camera, è così? Se lo avete cambiato avete anche aggiornato il config.php con il nuovo prefix?

Re: Non appare il quesito...

Inviato: gio giu 09, 2022 2:02 pm
da acoledan
Chiedo scusa, quella tabella è in realtà una vista fatta anni fa come prova e non più usata. Quindi direi che a parte quello l'aggiornadb non ha dato problemi

Re: Non appare il quesito...

Inviato: gio giu 09, 2022 2:59 pm
da roby
Prova a duplicare il vecchio db con phpmyadmin e copia i vecchi file config.php nella nuova installazione, cambiando il nome del db con quello della copia. Assicurati che l'utente mysql abbi i permessi

Re: Non appare il quesito...

Inviato: gio giu 09, 2022 4:44 pm
da acoledan
Non so se è lo stesso, ma usando workbench ho fatto un export dei dati (struttura e dati) dal vecchio DB importando poi il dump nel nuovo DB. A quel punto faccio girare aggiornadb, che non dà errori. Da questo momento in poi non funziona più nulla (mentre prima dell'import potevo entrare con le password in admin console e la parte client era visibile). L'utente mysql è sempre lo stesso, mi sembra come se non "digerisse" i vecchi dati. Questa procedura l'ho già seguita altre volte passando tra le varie versioni.

EDIT: provando a fare un passaggio tra versioni vicine, da 357 a 360 (se non sbaglio quella antecedente al cambio di charset) vedo che riconosce la password (perché se è sbagliata me lo segnala), ma mi rimette alla schermata di login. Il problema è solo con l'utenza di superuser, perché gli utenti operatori accedono normalmente

Re: Non appare il quesito...

Inviato: gio giu 09, 2022 5:49 pm
da roby
Mandami il dump su roby@eleonline.it che ti metto su un ambiente di test e lo proviamo insieme

Re: Non appare il quesito...

Inviato: gio giu 09, 2022 10:06 pm
da roby
Ti ho messo su l'ambiente di test:
www.eleonline.it/monza/admin
www.eleonline.it/monza/client
Prova ora che dovresti entrare, il nome utente di suser era stato cambiato in admin, ora l'ho ripristinato. La password ho lasciato la stessa, fammi sapere.

Re: Non appare il quesito...

Inviato: ven giu 10, 2022 9:17 am
da acoledan
Ciao, sì perfetto ora entro: quindi non bisogna cambiare il nome utente ma lasciare suser anche se lo si imposta diversamente in fase di installazione, corretto? Basta che cambio il nome utente direttamente sul DB?
Mi sembra che anche il problema del referendum non ci sia in questa versione

Re: Non appare il quesito...

Inviato: ven giu 10, 2022 9:46 am
da roby
Si è meglio lasciare suser e basta che lo cambi nel tuo db.